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包頭供電公司：“交易管家”助力供電服務(wù)再升級
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-08-04 11:23
中國能源新聞網(wǎng)訊（張雨思）“現(xiàn)在的‘交易管家’平臺真是太方便了，轉(zhuǎn)賬之后就能將電費直接交到電費賬戶里，也不用擔(dān)心逾期產(chǎn)生滯納金的問題，這個好??！”日前，包頭市金通工礦機械有限責(zé)任公司的財務(wù)人員在內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司青山供電分公司（以下簡稱“青山供電公司”）客戶服務(wù)人員的幫助下，操作完成“交易管家”線上轉(zhuǎn)賬流程，并開具電子發(fā)票。
據(jù)了解，包頭市金通工礦機械有限責(zé)任公司按照企業(yè)內(nèi)部財務(wù)規(guī)定，繳納電費只能通過對公轉(zhuǎn)賬的形式，無法使用“蒙電e家”APP或者微信繳費等方式，每個月都需要到屬地供電公司客戶服務(wù)中心上賬電費、打印發(fā)票。內(nèi)蒙古電力集團推出“交易管家”新型繳費平臺后，解決了以往銀行與供電公司電費系統(tǒng)無法實時核銷的問題，簡化了電力用戶繳費流程，有效提升了用戶滿意度。
青山供電公司始終堅持與時俱進的服務(wù)理念，積極拓展服務(wù)渠道，大力宣傳“交易管家”平臺，通過線上微信通知、線下“窗口”告知，讓更多電力客戶“一次都不跑”就能享受高效便捷的辦電服務(wù)。
責(zé)任編輯：許艷
