國網阿克蘇供電公司：雪蓮驛站送光明 村網共建心連心
來源：中國能源新聞網 時間：2023-07-07 15:44
雪蓮光明驛站服務客戶零距離
王新宏 張倩 馬海驕
“太方便了，我每天早出晚歸在外擺攤，電卡放在口袋里卻一直沒有時間去交電費，現(xiàn)在供電公司把流動服務車開到了巴扎上，我以后再也不用擔心外出繳電費影響生意了。”7月2日，在新疆阿克蘇市阿依庫勒鎮(zhèn)巴扎上做燒烤生意的艾力·吐爾遜在國網新疆阿克蘇供電公司黨員服務隊的幫助下交了一百元電費后欣喜地說道。
7月2日，國網阿克蘇供電公司“雪蓮·光明驛站”流動服務車開進阿依庫勒鎮(zhèn)，工作人員在巴扎上向過往行人開展“網上國網”APP推廣服務。王新宏攝
國網阿克蘇供電公司通過積極促成在依干其鄉(xiāng)依干其村委會黨群服務中心設置雪蓮光明驛站，打造雪蓮光明驛站流動服務車等舉措，進一步延伸鄉(xiāng)村供電服務渠道，深入開展“破難題、促發(fā)展”專項行動和“辦實事、解民憂”專項行動，扎實開展“村網共建”供電服務活動。
雪蓮光明驛站創(chuàng)新服務舉措
在阿克蘇市依干其鄉(xiāng)依干其村委會黨群服務中心，一塊印著雪蓮光明驛站的牌匾吸引了過往行人的注意。據悉，這是該公司通過開展“村網共建”電力便民服務工作，加快補齊鄉(xiāng)村供電服務短板，方便農村居民在家門口辦電，確保隨時為村民提供便捷高效的優(yōu)質供電服務，助力建設宜居宜業(yè)和美麗鄉(xiāng)村，打通電力服務“最后一公里”的又一項服務舉措。
國網阿克蘇供電公司“雪蓮·光明驛站”標識
雪蓮照映初心，光明照亮道路。雪蓮為橋，光明為路，驛站暖心，天山雪蓮、點亮燈火、守護光明，電力雪蓮花、光明千萬家。架起黨群連心橋，當好電力先行官。
據現(xiàn)場工作人員介紹，“雪蓮光明驛站”圖案整體是一朵綻放的天山雪蓮，詮釋電力行業(yè)的崇高使命，彰顯“忠誠擔當、求實創(chuàng)新、追求卓越、奉獻光明”的電力精神，如熊熊燃燒的火炬，照亮道路，又如心燈點亮，激勵前行，以此昭示國家電網的光明之路。雪蓮花瓣如舞動的中國傳統(tǒng)紅綢，象征電力線路情系千家萬戶，又用光明前拼字母“GM”，編織出電網人的光明之夢。雪蓮花蕊采用正負兩段艾特萊斯綢，交織成電力特色符號，彰顯新疆民族風情，又有國家“一帶一路”特色，體現(xiàn)電力是民生之本。花瓣的紅綢與花蕊的艾特萊斯綢交相輝映，共舞新疆和諧之美，共譜民族團結之歌。
“雪蓮”字體頂部如同一座連心橋，象征著電網人落實“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨和“為美好生活充電、為美麗中國賦能”的企業(yè)使命，打通服務群眾最后一公里，架起連心之橋。
村網共建搭起便民服務橋梁
“沒想到在大隊部也有供電公司工作人員，能直接反映我的用電需求，實在太方便了?！?月27日，村民買買提·尼亞孜在接受了用電咨詢服務后欣喜地說道。
6月27日，國網阿克蘇供電公司“雪蓮·光明驛站”工作人員在便民服務站為當?shù)鼐用耖_展辦電服務。王新宏攝
為確?！按寰W共建”工作的有效開展，該公司積極與依干其鄉(xiāng)依干其村委會多次溝通交流，精心策劃，促使首個“村網共建”雪蓮·光明驛站在依干其鄉(xiāng)依干其村委會石榴籽便民服務站落成。當天，在阿克蘇市依干其鄉(xiāng)依干其村委會石榴籽便民服務站，該公司與依干其村簽訂了“村網共建”協(xié)議，自此阿克蘇首個雪蓮·光明驛站正式揭牌成立，該公司依托“村網共建”開啟了近距離服務廣大群眾的交流平臺。
電力雪蓮光明驛站通過在石榴籽便民服務站設立辦事柜臺，辦理用電咨詢、電費繳納、故障報修等用電業(yè)務，聯(lián)合開展安全用電、電力設施保護宣傳、收集村民用電需求，不定期為孤寡空巢老人開展上門服務及安全用電檢查，推廣“網上國網”線上辦理用電業(yè)務等，驛站內配置網上國網云終端、電力自助交費終端、電力多媒體服務終端等服務設備，實現(xiàn)了驛站用電咨詢、電力業(yè)務受理、文化宣傳、電費繳納、供電信息發(fā)布等功能，為廣大農村居民用電保駕護航。
流動服務車服務客戶零距離
當天，在阿依庫勒鎮(zhèn)的大巴扎上，一幅人氣旺、經濟興、村民富的幸?！爱嬀怼背尸F(xiàn)在眼前，各種攤位商品琳瑯滿目，各特色美食香氣撲鼻讓人垂涎三尺，攤販們的叫賣聲、吆喝聲不絕于耳。近年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎的基礎設施全面升級，食、游、購、娛等多元化消費，給廣大群眾提供便捷的同時，也給城市增添了一份煙火氣，成為鄉(xiāng)村振興的重要一環(huán)。
7月2日，國網阿克蘇供電公司“雪蓮·光明驛站”黨員服務隊隊員在阿克蘇市阿依庫勒鎮(zhèn)的大巴扎上開展供電服務。王新宏攝
在巴扎上，一輛雪蓮光明驛站流動服務車前圍滿了人群，一群身穿紅馬甲的黨員服務隊隊員們忙碌地穿梭在人群中，向集市群眾宣傳安全用電常識，發(fā)放安全用電手冊、推廣“網上國網”APP掃碼直付、指導電費繳納、供電信息發(fā)布，開展驛站用電咨詢、電力業(yè)務受理、文化宣傳活動。該公司通過打造“掌上辦、線上辦、就近辦、上門辦、幫你辦”的服務模式，努力實現(xiàn)農村前沿供電服務窗口，努力實現(xiàn)電力業(yè)務“一次都不跑”。
鄉(xiāng)村巴扎帶動了鄉(xiāng)村經濟發(fā)展，雪蓮光明驛站也通過優(yōu)化提升配電網結構，為鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展提供強有力的電力支撐，為鄉(xiāng)村振興助力。截至目前，該公司已開展移動“雪蓮光明驛站”趕巴扎活動4次，出動黨員服務隊8人，接受宣傳群千余人。該公司通過雪蓮光明驛站流動服務車及時響應客戶訴求，持續(xù)提升服務體驗，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
電力雪蓮花，照亮千萬家。國網阿克蘇供電公司將依托“村網共建”電力便民服務工作，持續(xù)深化雪蓮光明驛站服務舉措，通過在阿克蘇地區(qū)各縣市建設雪蓮光明驛站，打造“共建、共享、共治、共用”的現(xiàn)代化供電服務和新型便民服務體系，通過開展個性化電力服務及志愿服務活動，讓電力雪蓮花在阿克蘇這片美麗的土地綻放，“電”亮千家萬戶。
責任編輯：許艷
