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綏化供電公司：數(shù)字賦能增實(shí)效 服務(wù)跑出“加速度”

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-06-08 18:15

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（宿志學(xué)）“現(xiàn)在使用移動(dòng)作業(yè)終端，可以隨時(shí)查看工單信息，不用再打電話回所里確定，為現(xiàn)場(chǎng)處理工作節(jié)約了不少時(shí)間?！?月30日，綏化供電公司海北供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理李敏說，高效率的工作得益于該公司扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化供電所建設(shè)。

　　綏化公司加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，海北供電所作為數(shù)字化供電所建設(shè)示范點(diǎn)，將供電所智能倉儲(chǔ)管理、運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化、客戶服務(wù)數(shù)字化和實(shí)現(xiàn)員工AI智慧行為管理為切入點(diǎn)，推進(jìn)供電所管理模式向數(shù)字化、智能化、扁平化、集約化方向轉(zhuǎn)變。

　　海北供電所積極推廣使用現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)作業(yè)終端。移動(dòng)終端是基于“i國(guó)網(wǎng)”“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP ，整合營(yíng)銷專業(yè)各類APP功能，融合了計(jì)量類、營(yíng)業(yè)類、農(nóng)電類等功能的設(shè)備，工作人員只需要攜帶一臺(tái)終端即可完成現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，節(jié)省了原有需要人工進(jìn)行的重復(fù)性工作，全面提升配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維工作質(zhì)效。

　　移動(dòng)作業(yè)終端只是海北供電所數(shù)字化建設(shè)的其中一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。海北供電所還對(duì)傳統(tǒng)安全工器具室進(jìn)行了升級(jí)改造，用智能固定式、推拉式、密集架和定制化專用存放架等多種形式存放工器具，并配有環(huán)境溫濕度監(jiān)控管理系統(tǒng)、工器具使用記錄展示、工器具試驗(yàn)將至、逾期未還提醒等，實(shí)現(xiàn)一物一碼全程追溯，“零成本”規(guī)范管控物料。

　　“供電所是服務(wù)客戶和基礎(chǔ)配網(wǎng)運(yùn)維的前沿陣地，各項(xiàng)工作雜而繁瑣，數(shù)字化手段讓工作更高效，大家一定要搶抓緊抓公司數(shù)字化供電所建設(shè)機(jī)遇，推進(jìn)好各項(xiàng)工作?！毕乱徊剑椈緦⒊掷m(xù)深化數(shù)字化供電所示范建設(shè)，優(yōu)化完善各領(lǐng)域數(shù)字化成果，大力支撐網(wǎng)格化工作體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高供電所管理水平，為基層減負(fù)賦能，全力助推公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

責(zé)任編輯：江蓬新