來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-05-30 16:58
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(通訊員 肖兵)“自從村里有了電力便民服務(wù)點(diǎn),在家門(mén)口就能咨詢(xún)電力業(yè)務(wù),服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)格員還經(jīng)常到我們養(yǎng)殖塘口收集用電問(wèn)題,宣傳指導(dǎo)安全科學(xué)用電,服務(wù)真的沒(méi)話(huà)說(shuō)!”5月29日,在建湖縣蘆溝鎮(zhèn)田曹村,外地來(lái)搞養(yǎng)殖的楊谷豐感慨地說(shuō)道。
為解決鄉(xiāng)村群眾在用電方面“跑得多”“跑得遠(yuǎn)”等問(wèn)題,2023年5月,國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司建湖縣供電分公司在蘆溝鎮(zhèn)田曹村試點(diǎn)“村網(wǎng)共建”,與田曹村簽訂“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)合作協(xié)議,在村部建立電力便民服務(wù)點(diǎn),以“電力需求不用跑,便捷服務(wù)送上門(mén)”為服務(wù)宗旨,安排電力網(wǎng)格員8小時(shí)駐點(diǎn),24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)電量電費(fèi)、峰谷電變更、光伏簽約、充電樁報(bào)裝等供電服務(wù)內(nèi)容,打通為民服務(wù)“最后一百米”,“滿(mǎn)格電”賦能共繪鄉(xiāng)村振興同心圓。
建湖縣供電公司田曹村電力便民服務(wù)點(diǎn)還主動(dòng)融入該村小龍蝦特色養(yǎng)殖、農(nóng)家樂(lè)旅游和熱處理加工等村辦企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)每月定期為村委會(huì)提供用能情況分析報(bào)告,給田曹村高質(zhì)量發(fā)展提供依據(jù)和參考。
“村網(wǎng)共建后,就相當(dāng)于把供電所營(yíng)業(yè)廳搬到了村民家門(mén)口,服務(wù)點(diǎn)電力網(wǎng)格員通過(guò)線(xiàn)上快捷辦電、線(xiàn)下標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)等工作舉措,為村民輕松完成電力搶修、電力咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理等事項(xiàng),和供電營(yíng)業(yè)廳服務(wù)一樣快、一樣好?!碧锊艽宕逯Р繒?shū)記田榮飛感慨地說(shuō)道。
據(jù)悉,建湖縣供電公司還聯(lián)合建湖縣委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布了建委農(nóng)辦發(fā)〔2023〕2號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“村網(wǎng)共建”助力鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見(jiàn)》,意見(jiàn)明確每個(gè)電力便民服務(wù)點(diǎn)配置一名電力網(wǎng)格員,聘任責(zé)任心較強(qiáng),群眾威信較高的村組干部兼任電力聯(lián)絡(luò)員;電力網(wǎng)格員加入村級(jí)政務(wù)服務(wù)微信群,結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn),協(xié)同村里電力聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展安全用電知識(shí)科普、電價(jià)政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在春耕春灌、夏季用電高峰等特殊時(shí)期,電力網(wǎng)格員還會(huì)及時(shí)發(fā)布用電信息。同時(shí),電力網(wǎng)格員協(xié)同村委會(huì)建立獨(dú)居老人、五保戶(hù)等特殊群體臺(tái)賬定期開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng),幫助他們消除用電安全隱患,開(kāi)展特殊群體愛(ài)心服務(wù)。
下一步,建湖供電公司將堅(jiān)持黨建引領(lǐng),在今年年底前建成21個(gè)電力便民服務(wù)點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)各鎮(zhèn)(街道、區(qū))電力便民服務(wù)點(diǎn)全覆蓋,持續(xù)探索農(nóng)村電力服務(wù)新模式,不斷提升鄉(xiāng)村供電服務(wù)水平,提高農(nóng)村客戶(hù)電力獲得感,助力鄉(xiāng)村振興。
責(zé)任編輯:許艷