南網(wǎng)云南曲靖供電古自立：鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情搭起連心橋
來源：中國電力新聞網(wǎng) 時間：2021-09-07 11:03
中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 阮松萍 報道 路邊香蕉樹、木瓜樹果實豐碩，發(fā)出淡香，竹叢以及一些不知名的樹木葉片綠得發(fā)亮，肆意生長。8月底，處暑已過，但亞熱帶氣候的云南省曲靖市師宗縣高良鄉(xiāng)因地處低熱河谷槽區(qū)，沒有一丁點兒入秋的痕跡，白天氣溫還在31℃左右徘徊。
供電所晚飯過后，空氣還是濕熱，但比起白天涼爽不少。院里兩棵十多米高的大榕樹上，暗藏的知了叫個不停。圓臉、大眼，48歲的古自立拾起小板凳走到院角橄欖樹下坐定。聽見老大哥苗族小調(diào)聲起，李東垚、楊淑娟、趙紫穎、孔奕昕等幾個青年員工迅速向古自立圍了過來。少數(shù)民族用語教學即將開始。
“古師傅，服務(wù)完客戶，跟老鄉(xiāng)分別要咋個說來著？我又忘了?！?/span>
“苗語是‘萌’（音），壯語是‘拜了’（音），瑤語是‘磨’（音）?！惫抛粤⒘⒓椿貜汀皩W生”。
“教教我‘你要辦什么業(yè)務(wù)？’這句話咋個表達嘛！”楊淑娟發(fā)問。
“好，好，好！你記一下，苗語是‘臥當支？’（音），壯語是‘阿貢瑪？’（音），瑤語嘛，等我想想。”古自立拍了拍頭，扇扇風，想趕快記起用語。
高良是壯族苗族瑤族鄉(xiāng)，轄區(qū)內(nèi)有8000多戶用電戶，其中五分之四人口是少數(shù)民族。“老師”古自立是苗族，土生土長的高良鄉(xiāng)人。已在此工作20多年，苗、壯、瑤3門語言樣樣精通。青壯年外出打工、工作的多，有些老人不會漢話，有些會但發(fā)音不準，為了更好溝通交流，服務(wù)好少數(shù)民族群眾，這樣的“教學”古自立隔三差五就開展，已成為五龍供電所高良鄉(xiāng)駐點人員的日常。
經(jīng)過“教學”，溝通交流時，大家清楚了一些少數(shù)民族群眾特有用語所要表達的意思。但工作中，遇到的難題還是不少。不過，“寶藏”員工古自立一出手，保準“藥到病除，還療效快”。
今年4月，一次，楊淑娟和同事去弄老上寨開展故障報修。少數(shù)民族大多居住分散，到了寨子找半天也找不到報修人家，一詢問，其它村民跟楊淑娟用少數(shù)民族語言講話、溝通，直聽得楊淑娟懵圈，只好趕緊電話古自立請教，經(jīng)過“翻譯官”溝通，難題一下解決。
杉樹是高良鄉(xiāng)的主要經(jīng)濟林木，一棵可以賣四五十塊錢?？杉庸ぶ谱鳛榉课菅b修用的龍骨架、吊頂?shù)取?/span>5月底，10千伏壩林線通道清理時供電所修理著弄老村吳家四五十棵杉樹，在外打工的吳云龍得知后很是惱火，供電所員工李東垚咋個溝通客戶都不理解，無奈，只好向正在公休的古自立“救助”。聽著古自立的鄉(xiāng)音，吳云龍一下火氣就消了一半。古自立隨后解釋說線路建設(shè)在前，他老家的樹也被修剪了一些。而后還發(fā)送了電力設(shè)施保護相關(guān)的法律法規(guī)。事件最終以“老大哥，我信你！”收尾。
生于斯，長于斯，半輩子傾情工作在此，十里八鄉(xiāng)到處都讓古自立惦記。前兩天他到電慶村開展線路巡視。這個村好多人家都已搬遷，但還有一戶不舍離去。村寨離鄉(xiāng)上只有7公里路程，但山高坡陡，雨水不斷沖刷，路坑坑洼洼不好走，野草瘋長。古自立和同事不斷墊石修路、除草，僅僅路上，就花了一個多小時才抵達村落。
讓他特別放在心上的地方還有嚴家老寨，這里也只剩四五戶人家沒搬走。路況更艱難，天要晴個四五天以上，皮卡車才能上去。“即便只有一戶，也要讓老鄉(xiāng)用好電?！崩相l(xiāng)們祖祖輩輩生活在那里，古自立理解鄉(xiāng)親們那份想堅守的情愫。
一傳十，十傳百，古自立的電話被好多當?shù)匕傩沼浵?，于是他便成了南方電網(wǎng)服務(wù)熱線95598，老鄉(xiāng)辦電找他，故障搶修也找他。古自立有些時候還被請去當調(diào)解員。
時光淺淺，快年過半百。沒有驚天動地的事跡，但凡事還真不少！
現(xiàn)在的生活是真的好，熱鄉(xiāng)火龍果、芒果等時令水果飄香，商店商品琳瑯滿目，百姓衣食無憂。那些年村寨路不通，去搶修每月都要穿壞兩雙鞋。從南到北，供電服務(wù)一直在路上，但土路變柏油路，摩托變皮卡車，老鄉(xiāng)家的電氣化設(shè)備也越來越多，時代真是不斷在進步！
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