99久久视频播放,精品人妻无码一区二,中文字幕,亚洲有码,九九麻豆视频,国产精品视频在线观看,国产和亚洲毛片,日韩精品码久久国产精,丁香欧美日韩国产一区,五月丁香性爱

欽州靈山供電局龐永蘭：青年“永”擔(dān)當(dāng)

來源：中國(guó)電力新聞網(wǎng) 時(shí)間：2021-01-20 23:37

　　中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 檀胤 報(bào)道 龐永蘭，南方電網(wǎng)廣西欽州靈山供電局陸屋供電所客戶服務(wù)二班的一名90后片區(qū)經(jīng)理。她笑容燦爛，內(nèi)心堅(jiān)毅正直；她為人干練，工作專注執(zhí)著。參加工作5年來，她用心鉆能研業(yè)務(wù)技能，不斷提升客戶服務(wù)工作水平，從初入電力行業(yè)的稚嫩，到如今對(duì)工作的隨心應(yīng)手，在平凡的崗位上默默堅(jiān)守，以滿腔的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能，用自己的青春和熱情詮釋著奉獻(xiàn)和追求。

　　扎根基層，綻放風(fēng)采

　　“客戶對(duì)我們工作不支持，不理解，我們就去登門拜訪，為客戶排憂解難，力爭(zhēng)取得客戶的認(rèn)可與支持?！边@是作為龐永蘭在日常行動(dòng)中的踐行態(tài)度。作為一個(gè)外地人，語(yǔ)言差異是擺在面前的首道障礙，在工作常會(huì)出現(xiàn)溝通不暢，她耐心認(rèn)真地和客戶溝通，敢于用不地道的本地語(yǔ)言交流著。就是通過這樣一次次耐心細(xì)致、不厭其煩地開展工作，慢慢地與客戶打成一片，贏得了客戶的認(rèn)可，在電費(fèi)回收上每個(gè)月都能提前完成，客戶有用電問題也愿意找她。

　　辦電更簡(jiǎn)，服務(wù)更佳

　　“喂！是龐永蘭么？我想報(bào)裝電表......”客戶陳啟福電話咨詢到報(bào)裝業(yè)務(wù)。

　　“好的！我過去勘查一下，麻煩您提供戶主身份證復(fù)印件......”龐永蘭掛完電話就開始騎著小電車出發(fā)。龐永蘭來到客戶家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)過勘查，不到半個(gè)小時(shí)就幫客戶辦理好報(bào)裝的業(yè)務(wù)。通過手機(jī)微信南方95598公眾號(hào)報(bào)裝用申請(qǐng)，按公眾號(hào)提示上傳報(bào)裝資料，就能辦理。能電費(fèi)查繳、停電信息、欠費(fèi)復(fù)電......這等于把營(yíng)業(yè)廳搬到家門口的”陳啟富不禁感嘆道。

　　為了做好片區(qū)經(jīng)理的工作，從來不是一件容易的事，龐永蘭融入社區(qū)大街小巷，通過建立微信群實(shí)現(xiàn)信息共享、服務(wù)共建，實(shí)現(xiàn)“雙省”模式，隨時(shí)上門解決用電問題。把“搬”營(yíng)業(yè)廳的工作模式變成了數(shù)據(jù)化，信息化，讓客戶真實(shí)感受到電力企業(yè)的政策的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　勇于擔(dān)當(dāng)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值

　　蒙屋臺(tái)區(qū)的陳文明戶是低五保、貧困戶，且陳文明已故，留下年邁的老伴及年幼的小孩，作為片區(qū)經(jīng)理的龐永蘭了解到這戶的困難，積極與村委的工作人員聯(lián)系，與客戶的親屬溝通，幫助協(xié)調(diào)各種用電問題；在了解到客戶家里電燈泡不亮，便與班組長(zhǎng)反映，通過組織“團(tuán)員爭(zhēng)先鋒”活動(dòng)——排查隱患、更換線路，保證客戶用上安全的電。作為片區(qū)經(jīng)理,龐永蘭還免費(fèi)給予客戶孩子文具、寫字本，常常與客戶談心，用一言一行不斷踐行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)服務(wù)理念。

　　青蔥歲月，不負(fù)韶華。長(zhǎng)期扎根基層一線，讓龐永蘭對(duì)轄區(qū)的一草一木都了如指掌。每一戶居民、變壓器以及電表前，都如數(shù)家珍。她常說：“我是一名普普通通的基層電工，只要我還在這個(gè)崗位一天，我就必須把工作做好來，服務(wù)好我的客戶?！?/p>

　　青年“永”擔(dān)當(dāng)，手中“蘭”芬芳！她，總是笑臉迎人，不怕苦、不怕累，用強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、飽滿的工作精神，將光明與溫暖送到千家萬戶。扎根于基層，忠實(shí)為客戶，在工作及學(xué)習(xí)中不斷提高自我價(jià)值，為客戶獻(xiàn)上完美服務(wù)。

責(zé)任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿