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中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 王闖 報(bào)道 “不放下努力本是我的任務(wù),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責(zé)。”這是南方電網(wǎng)貴州遵義習(xí)水供電局員工葉雅婷從學(xué)生時代就堅(jiān)持著的座右銘,工作后,她也依舊秉持著,不忘自己的初心。工作近兩年的時間,她在人生的道路上不斷成長,以堅(jiān)韌、認(rèn)真務(wù)實(shí)的性格,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
努力總是涓淌于她心中的“河流”
葉雅婷所在的土城供電所,主要服務(wù)于千年紅色古鎮(zhèn)土城鎮(zhèn),她時刻以“天梯電哥”為鏡,對照自己,提升自己,踐行南網(wǎng)企業(yè)文化理念,守護(hù)萬家燈火。
在思想上她用心上進(jìn),時刻以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,堅(jiān)定理想信念;積極參與單位組織的各項(xiàng)活動,并取得無數(shù)獎項(xiàng)。參加工作后,她在遵義供電局2018年新入企員工集中培訓(xùn)班擔(dān)任生活委員,積極服務(wù)每位同事,培訓(xùn)結(jié)束后通過評選獲得“優(yōu)秀學(xué)員”稱號,身體力行踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨。
知足且堅(jiān)定,溫柔且上進(jìn)
葉雅婷作為一名客戶經(jīng)理,主要對接土城鎮(zhèn)高壓用電客戶,幫助他們完成業(yè)擴(kuò)變更流程。在疫情期間,她及時將國家的優(yōu)惠政策傳達(dá)到每一位用電客戶,并遠(yuǎn)程幫助他們完成業(yè)務(wù)變更工作,讓客戶足不出戶就能解決用電問題?!斑@是我的工作,我就要努力把它做好,讓客戶滿意?!比肼殐赡?,她合同簽訂率100%,每月認(rèn)真完成4戶指標(biāo)的“三方共管”協(xié)議;作為支部通訊員,她多篇新聞在內(nèi)外部媒體上發(fā)表,充分發(fā)揮了自己通訊員的作用。同時,作為綜合資料的負(fù)責(zé)人,她在土城供電所星級創(chuàng)建及班組文化創(chuàng)建工作中發(fā)揮了積極作用,也多次外出與其他供電所交流檢查,通過相互借鑒學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步提升。
忠于電力事業(yè),心系人民群眾
作為一名90后電網(wǎng)青年員工,葉雅婷充分發(fā)揮了青年生力軍作用,她不僅僅解決老百姓用電方面的困難,對于生活上的困頓她也竭盡全力的去協(xié)助。腿腳不方便,那她就上門提供咨詢;孤寡老人留守,那她就充當(dāng)人民的女兒;家庭收入拮據(jù),她就自掏腰包……細(xì)致入微的工作態(tài)度,貼心到位的服務(wù)意識,使得她受到同事領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊,老百姓也親切地叫她“葉小妹”。
對于這些,她只淡淡地說:“帶著激情和職責(zé)對待自己的本職工作,不辜負(fù)自己的理想,也不辜負(fù)他人的期望?!?/P>
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