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國(guó)網(wǎng)重慶信通公司：構(gòu)建智能應(yīng)急場(chǎng)景

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-12-12 17:05

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（童磊 蔡樂(lè)佳）“以前信息系統(tǒng)告警需要人工通知，現(xiàn)在自動(dòng)觸發(fā)i國(guó)網(wǎng)群聊共享資料，還能智能分析故障，效率翻倍！”12月8日，一位調(diào)度員試用國(guó)網(wǎng)重慶信通公司自主建設(shè)的“信息系統(tǒng)智能應(yīng)急響應(yīng)場(chǎng)景”后發(fā)出感嘆。該場(chǎng)景深度融合“光明電力”大模型，整合i國(guó)網(wǎng)，預(yù)警自動(dòng)化，人工智能平臺(tái)等公共服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)全流程智能化管控，將故障響應(yīng)及協(xié)同時(shí)間縮短50%以上。

　　傳統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)流程中，人工通知，資料查找等環(huán)節(jié)耗時(shí)且易漏項(xiàng)，可能影響系統(tǒng)搶修效率。在市公司數(shù)字化部指導(dǎo)下，國(guó)網(wǎng)重慶信通公司打造集7x24小時(shí)監(jiān)控、智能研判、協(xié)同處置于一體的應(yīng)急響應(yīng)場(chǎng)景，建立“智能告警+手動(dòng)報(bào)單”雙重保障，從源頭縮短故障處置時(shí)間。

　　智能研判是提速關(guān)鍵。系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到指標(biāo)異常后即刻告警，依托AI分析故障根因并生成建議，同步創(chuàng)建i國(guó)網(wǎng)處置群，致電責(zé)任人，“一鍵打包”推送故障信息與預(yù)案，實(shí)現(xiàn)信息零延誤。運(yùn)維人員還可通過(guò)i國(guó)網(wǎng)AI語(yǔ)音問(wèn)答助手獲取實(shí)時(shí)指導(dǎo)，確保處置精準(zhǔn)高效，最大程度減少信息系統(tǒng)故障帶來(lái)的影響。

　　針對(duì)重大故障還可以通過(guò)分級(jí)響應(yīng)保障決策高效，調(diào)度員選定預(yù)警等級(jí)后，系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)流程并生成“一頁(yè)紙”圖文簡(jiǎn)報(bào)，直觀呈現(xiàn)事件全貌，助力快速制定最優(yōu)方案。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)重慶信通公司將深化大模型應(yīng)用，打造更完善的智能應(yīng)急體系，以技術(shù)創(chuàng)新守護(hù)電網(wǎng)安全。

責(zé)任編輯：王萍