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南網(wǎng)銅仁供電局以紅色引擎驅(qū)動服務(wù)提質(zhì)增效

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-21 15:43

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張北京 陳廈華）“多虧黨員服務(wù)隊上門檢修，我們車間的生產(chǎn)線才能一刻不停！”10月14日，在貴州省德江縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)，貴州龍威鞋業(yè)負(fù)責(zé)人握著供電員工的手連聲道謝。這溫暖一幕，正是南方電網(wǎng)貴州銅仁供電局（以下簡稱“南網(wǎng)銅仁供電局”）以黨建引領(lǐng)創(chuàng)一流、爭上游的生動縮影。

　　今年以來，南網(wǎng)銅仁供電局黨委錨定“建設(shè)一流現(xiàn)代化供電企業(yè)”目標(biāo)，將紅色基因融入電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新全鏈條，交出了一份黨建與業(yè)務(wù)深度融合的亮眼答卷。

　　在電網(wǎng)建設(shè)主戰(zhàn)場，“黨員突擊隊”始終沖鋒在攻堅克難第一線。面對德江縣夏季用電高峰前36臺變壓器增容（新增）的緊急任務(wù)，南網(wǎng)銅仁供電局黨員突擊隊主動請纓、立下誓言：“25天內(nèi)必須完成工程，絕不讓群眾和企業(yè)等電用！”黨員帶頭實行“白加黑”工作制，高效推進(jìn)設(shè)備安裝、線路敷設(shè)等工序，最終將原本需40天的工期壓縮至25天，提前15天為周邊6000余戶企業(yè)和群眾送上“定心電”。

　　“工期再緊，標(biāo)準(zhǔn)不能降，這是黨員的承諾?！蹦暇W(wǎng)銅仁供電局黨員突擊隊負(fù)責(zé)人韓孟偉袖子上的“黨員先鋒崗”紅色標(biāo)識，在烈日下格外醒目。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，“黨建+網(wǎng)格化”模式讓便民舉措直抵人心。該公司將供電區(qū)域劃分為890個黨員責(zé)任區(qū)，每個網(wǎng)格配備1名黨員客戶經(jīng)理2名技術(shù)專員，推出“線上辦電+上門服務(wù)”組合拳。針對老年客戶等特殊群體，黨員服務(wù)隊主動上門辦理電表升級、電費查詢等業(yè)務(wù)，累計開展“銀發(fā)助老”服務(wù)200余次。

　　德江縣松溪村村民先阿姨家中線路跳閘后，僅撥打黨員客戶經(jīng)理電話15分鐘，工作人員就趕到現(xiàn)場排除故障。“有黨員在，用電難題不用愁！”先阿姨的感慨道出了群眾的心聲。

　　技術(shù)創(chuàng)新賽道上，“黨員創(chuàng)新工作室”成為突破發(fā)展瓶頸的“智囊團(tuán)”。為解決農(nóng)村和城市老舊小區(qū)線路損耗高的問題，南網(wǎng)銅仁供電局“黨員創(chuàng)新工作室”牽頭，運用科技手段對德江縣供電區(qū)域開展線路設(shè)備特殊巡視，針對性推進(jìn)電網(wǎng)改造升級，并完成29個老舊小區(qū)“蜘蛛網(wǎng)”治理。此舉不僅讓線路損耗率下降2.36%，還每年為農(nóng)戶節(jié)省電費超15萬元。

　　“把降線損工作落實到電網(wǎng)改造升級和老舊小區(qū)改造中，用技術(shù)創(chuàng)新為鄉(xiāng)村振興和營商環(huán)境賦能，這就是我們的使命?！痹摴揪€損負(fù)責(zé)人付裕說道。

　　黨建引領(lǐng)聚合力，實干篤行爭上游。截至目前，南網(wǎng)銅仁供電局客戶滿意度達(dá)89%以上，供電可靠率提升至99.97%。

　　下一步，南網(wǎng)銅仁供電局黨委將持續(xù)深化“黨建+”模式，以紅色初心點亮萬家燈火，用一流業(yè)績?yōu)榈胤浇?jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁電力動能。

　　責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪