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中水物資西安公司：持續(xù)提升綜合服務(wù)能力

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-05-29 15:16

白海

　　中國水利電力物資西安有限公司（以下簡稱“中水物資西安公司”）青海項(xiàng)目部聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和能力。

“四個(gè)到位”——持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)

　　一是服務(wù)職責(zé)履行到位。年內(nèi)，不定期走訪大唐青海能源開發(fā)有限公司及各項(xiàng)目單位，每到一處，均就采購模式及相關(guān)工作開展座談?wù){(diào)研，整理收集現(xiàn)場采購人員的反饋意見和相關(guān)建議，深入分析三級(jí)采購工作中的存在的問題與不足，面對(duì)面溝通掛網(wǎng)時(shí)間、評(píng)審時(shí)間、結(jié)果審核等細(xì)節(jié)，同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，研究制定采購提升行動(dòng)方案，進(jìn)一步規(guī)范工作流程、提高采購效率。二是規(guī)范管理履行到位。中水物資西安公司青海項(xiàng)目部積極參加青海公司及各事業(yè)部的專業(yè)審查會(huì)，從采購管理專業(yè)的角度對(duì)采購流程及其全部過程文件進(jìn)行審查，確保所有采購文件資料符合采購規(guī)范性要求。三是及時(shí)提醒溝通到位。將工作聯(lián)系單作為強(qiáng)化內(nèi)外部溝通的有效手段之一，通過工作聯(lián)系單來促進(jìn)各方協(xié)作與溝通透明。四是操作票制度執(zhí)行到位。根據(jù)非招標(biāo)采購流程嚴(yán)控節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制。

“五個(gè)早”——物資保供超前響應(yīng)

　　牢固樹立“服務(wù)一線、一線服務(wù)”的工作意識(shí)，將服務(wù)集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)單位作為核心工作和重點(diǎn)任務(wù)，系統(tǒng)梳理青海區(qū)域內(nèi)的新建項(xiàng)目，保持與青海公司及項(xiàng)目單位的密切溝通，并安排專人跟蹤各項(xiàng)目的進(jìn)展情況，做到對(duì)現(xiàn)場情況了如指掌。建立起“中水物資西安公司+省級(jí)項(xiàng)目部+現(xiàn)場項(xiàng)目部”的三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)保障項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到“早謀劃、早應(yīng)對(duì)、早溝通、早預(yù)警、早處理”，確保系統(tǒng)內(nèi)在建項(xiàng)目物資保供工作有序開展。

“零突破”——持續(xù)深化二級(jí)長協(xié)服務(wù)

　　中水物資西安公司青海項(xiàng)目部持續(xù)推動(dòng)青海區(qū)域二級(jí)長協(xié)開發(fā)工作，積極推進(jìn)服務(wù)類二級(jí)長協(xié)直銷模式，先后完成新能源項(xiàng)目竣工決算報(bào)告編制服務(wù)項(xiàng)目、工器具校驗(yàn)及檢測項(xiàng)目、絕緣油檢測服務(wù)項(xiàng)目及風(fēng)機(jī)免爬器年檢及維護(hù)服務(wù)項(xiàng)長協(xié)開發(fā)，標(biāo)志著青海區(qū)域長協(xié)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零突破”。

　　責(zé)任編輯：閆弘旭