來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2024-05-20 15:54
中國能源新聞網(wǎng)訊(高俊 苗延博)“您看,通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App用能分析、能效賬單等就可以在手機(jī)上查詢企業(yè)的用電負(fù)荷、能耗數(shù)據(jù),還能辦理新裝增容、更名過戶等相關(guān)業(yè)務(wù)呢?!?月16日,國網(wǎng)天水供電公司安遠(yuǎn)供電所員工張敦敏和何紅偉前往安遠(yuǎn)鎮(zhèn)隴上椒萬畝辣椒育苗示范基地開展”網(wǎng)上國網(wǎng)“App功能推廣,幫助企業(yè)更好地了解企業(yè)用電情況,為客戶提供高效便捷服務(wù)。
據(jù)悉,甘肅隴上椒農(nóng)業(yè)科技(集團(tuán))有限公司是天水市甘谷縣安遠(yuǎn)鎮(zhèn)規(guī)模最大的技術(shù)企業(yè),從事辣椒加工的全鏈條業(yè)務(wù),近期甘谷辣椒產(chǎn)品隨著“麻辣燙”熱度的增加,生產(chǎn)力不斷提升,線上銷售直線上升,用電需求也急劇增高,用能成本成為該企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。

國網(wǎng)天水供電公司工作人員上門開展能效服務(wù)。 郭紀(jì)雄 攝
安遠(yuǎn)供電所員工考慮到企業(yè)客戶訴求,上門開展企業(yè)用電服務(wù)并推廣用能分析、能效賬單等功能?!澳?,通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App能效賬單,可以了解到峰谷、負(fù)載、容量、變損、力調(diào)等因素對(duì)企業(yè)用電的影響,為企業(yè)提出定制化的能效優(yōu)化建議和策略,幫助企業(yè)節(jié)能降耗和低碳發(fā)展,每年能為企業(yè)節(jié)約不少的用電成本呢。”聽著張敦敏的介紹,該公司負(fù)責(zé)人何志斌頻頻點(diǎn)頭,當(dāng)即為”網(wǎng)上國網(wǎng)“App點(diǎn)贊并說:“以前只知道用這個(gè)軟件交個(gè)電費(fèi),還不知道有這個(gè)貼心的功能,供電所的師傅手把手給我教會(huì)了,以后可以更加科學(xué)地用電啦!真是太親民了……”
“能效賬單”是國家電網(wǎng)公司基于“網(wǎng)上國網(wǎng)”App,為客戶提供的在線用能效率診斷單。該功能將供電服務(wù)與客戶用電場景相結(jié)合,為客戶可視化呈現(xiàn)負(fù)載分析、力調(diào)分析、峰谷分析、變損分析等用電數(shù)據(jù),讓客戶對(duì)自己的用電情況一目了然。不僅如此,還能幫助客戶最大程度提升用能效率,減少非必要電費(fèi)支出,為企業(yè)提供電能能效服務(wù),達(dá)到降本增效的目的。
國網(wǎng)甘肅省電力公司結(jié)合節(jié)能宣傳周活動(dòng)開展上門服務(wù),指導(dǎo)客戶合理用能,為客戶提供在線、直觀、專業(yè)的能效服務(wù),大力提升”網(wǎng)上國網(wǎng)“App在客戶中的知名度和使用率,全力確保用戶足不出戶享受“指尖”上的電力服務(wù),讓客戶實(shí)實(shí)在在地感受到供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力雙碳目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。近期,該公司將持續(xù)推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP中的“能效賬單”功能,組織客戶經(jīng)理走進(jìn)企業(yè)開展“能效賬單”現(xiàn)場解讀、案例推廣服務(wù),吸引客戶主動(dòng)下載“能效賬單”。同時(shí)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì),全面落地“用上電、用好電、不停電”服務(wù)體系,積極為客戶提供數(shù)字化、精益化、多維度的能效服務(wù),為企業(yè)帶來更多的個(gè)性化能效服務(wù)方案,幫助企業(yè)用戶節(jié)約用電成本支出,提升企業(yè)“獲得電力”用戶感知,切實(shí)優(yōu)化電力營商環(huán)境。
責(zé)任編輯:楊娜