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國網(wǎng)陜西商洛市商南縣供電：“村網(wǎng)共建”聚合力 鄉(xiāng)村振興促發(fā)展

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-15 16:44

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（沈忱 柳楠）“村里設(shè)立了電力便民服務(wù)點(diǎn)，以后辦理用電業(yè)務(wù)不用出村，在家門口就能解決，實(shí)在是太方便了！”3月6日，陜西商南縣金絲峽鎮(zhèn)白玉河口村村民趙女士在電力網(wǎng)格員的指導(dǎo)下成功辦理線上用電業(yè)務(wù)后，高興地說道。

　　今年以來，國網(wǎng)陜西商洛市商南縣供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和綠色發(fā)展理念，踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，主動適應(yīng)客戶用電新需求，積極探索“村網(wǎng)共建”服務(wù)新模式，積極為群眾“辦實(shí)事、解民憂”，用心用情當(dāng)好電力“先行官”。

　　在國家政策大力扶持下，近年來，隨著香菇種植、果園、核桃園等產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，給金絲峽鎮(zhèn)白玉河口村用電帶來很大壓力。為了解決用電難題，商南縣供電公司在金絲峽鎮(zhèn)白玉河口村推行“村網(wǎng)共建”試點(diǎn)，先后與鎮(zhèn)政府、村委會簽署《村網(wǎng)共建電力便民合作協(xié)議》，在村便民服務(wù)中心開設(shè)供電服務(wù)座席，配齊設(shè)備設(shè)施，建立工作機(jī)制，由臺區(qū)經(jīng)理擔(dān)任電力網(wǎng)格員，1名村干部擔(dān)任電力聯(lián)絡(luò)員，共同開展供電服務(wù)工作。

　　利用“黨建+”工程，供電所黨支部與村黨支部結(jié)對共建，結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)風(fēng)、民俗和產(chǎn)業(yè)特色，將電力便民服務(wù)融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級綜合服務(wù)范疇，針對軍烈家屬、殘障人士、空巢老人、留守兒童等社會優(yōu)撫人員和困難群眾，建立定期上門“義診”服務(wù)制度。開展安全用電宣傳、隱患排查整治、供電服務(wù)需求對接，處理獨(dú)居老人手機(jī)交電費(fèi)難題，解決偏遠(yuǎn)山區(qū)孤寡老人、產(chǎn)業(yè)用電電壓不穩(wěn)等問題，實(shí)現(xiàn)辦電“零跑腿、不出村、一次辦”，打通用電服務(wù)最后一百米。

　　2023年，商南縣金絲峽鎮(zhèn)白玉河口村成功創(chuàng)建為省級“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)示范點(diǎn)，目前已開展駐村聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，用電安全及電價(jià)政策、“三零”服務(wù)宣傳18次，深入村組開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”推廣及節(jié)能宣傳22次，線上辦理用電業(yè)務(wù)11次，幫助群眾排查整改用電隱患6處，切實(shí)拉近了用戶距離，群眾滿意度不斷提高。

　　下一步，商南公司將繼續(xù)做細(xì)做實(shí)“村網(wǎng)共建”服務(wù)模式，持續(xù)深化政企協(xié)同，不斷完善“村網(wǎng)共建”管理體系和工作流程，將供電服務(wù)與鄉(xiāng)村振興有效銜接，奮力描繪美麗鄉(xiāng)村的嶄新畫卷。

責(zé)任編輯：楊娜