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國(guó)網(wǎng)蘭州供電：節(jié)日保電守初心 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖金城

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-06-23 16:29

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（張曉莉 史雙絢）6月19日清晨，位于甘肅省蘭州市的蘭州西站夜市褪去了深夜的喧囂，街角的配電變壓器在晨光中安靜運(yùn)行。

　　國(guó)網(wǎng)甘肅蘭州供電公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)網(wǎng)蘭州供電”）七里河供電分公司配電運(yùn)檢班班長(zhǎng)張軍和同事手持紅外測(cè)溫儀，逐項(xiàng)測(cè)量接線(xiàn)端子溫度，并在記錄本上仔細(xì)標(biāo)注數(shù)據(jù)?！懊恳粭l線(xiàn)路、每一臺(tái)設(shè)備關(guān)乎著萬(wàn)家燈火，尤其是節(jié)日期間，商戶(hù)和居民用電需求集中，我們絲毫不能懈怠，要保障用戶(hù)舒心過(guò)節(jié)。”張軍說(shuō)道。

　　端午節(jié)期間，蘭州文旅消費(fèi)持續(xù)升溫。為全力保障節(jié)日期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，切實(shí)提升客戶(hù)用電體驗(yàn)，七里河供電分公司提前啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)保電行動(dòng)，統(tǒng)籌謀劃、細(xì)化舉措，針對(duì)供區(qū)“商戶(hù)集中、負(fù)荷突增、景區(qū)與商圈交織”的特點(diǎn)，提供精準(zhǔn)高效的供電服務(wù)，全力筑牢節(jié)日用電安全防線(xiàn)，用可靠供電彰顯企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　節(jié)前，該分公司組織供電員工深入小區(qū)院落，發(fā)放電力宣傳彩頁(yè)，面向廣大群眾普及安全用電知識(shí)和應(yīng)急處置辦法，引導(dǎo)群眾規(guī)范安全用電。與此同時(shí)，該分公司聯(lián)合社區(qū)服務(wù)窗口，在辦事大廳、樓棟公告欄張貼服務(wù)熱線(xiàn)，全方位擴(kuò)大宣傳覆蓋面。供電員工還主動(dòng)推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線(xiàn)上服務(wù)功能，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶(hù)辦理電費(fèi)交納、故障報(bào)修、業(yè)務(wù)申請(qǐng)等，持續(xù)提升辦電便捷度。

　　節(jié)日期間，七里河區(qū)文旅場(chǎng)所、商圈客流大幅攀升。供電員工聚焦甘肅省博物館、西站夜市、蘭州老街、蘭州中心等用電負(fù)荷激增重點(diǎn)場(chǎng)所，開(kāi)展用電設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)巡檢，建立隱患臺(tái)賬、動(dòng)態(tài)清零。

　　在甘肅省博物館外的連心橋光明驛站，供電員工定時(shí)檢查驛站設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保這個(gè)電力便民服務(wù)前沿陣地隨時(shí)能響應(yīng)用戶(hù)訴求，持續(xù)提升游客出行的舒適度與滿(mǎn)意度。此外，七里河供電分公司安排專(zhuān)人24小時(shí)值班、不間斷動(dòng)態(tài)特巡，用全天候的堅(jiān)守保障重點(diǎn)場(chǎng)所用電零故障、零隱患。

　　端午粽香飄，服務(wù)暖金城。國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司以全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)節(jié)日供電保障，用全天候堅(jiān)守兌現(xiàn)電力為民服務(wù)承諾。

　　責(zé)任編輯：江蓬新