國網(wǎng)芒康供電：我為群眾辦實事 政企共商振興計
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-01-19 15:40
中國能源新聞網(wǎng)訊（馬俊華）為努力服務人民群眾供電訴求，做到民呼我為、接訴即辦，全力提升公司供電服務水平和客戶用電獲得感、幸福感，國網(wǎng)芒康縣供電公司深化思想認識，積極開展“辦實事、解民憂”專項行動。
2023年11月開始，國網(wǎng)芒康縣供電公司積極行動，深入基層，通過實地走訪、座談交流等方式走進一線，與群眾和客戶面對面交流。建立走訪“三步走”模式，在走訪前，制作調(diào)查問卷、用能方案；走訪中，細致記錄群眾和企業(yè)反映難題，列入問題清單，走訪后，梳理意見建議，推動為群眾和企業(yè)辦實事落地見效。截至2023年11月30日共走訪6鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個村莊搜集數(shù)據(jù)32份意見建議。
昌都市芒康縣嘎托鎮(zhèn)火拉村，曲登鄉(xiāng)曲登村，宗西鄉(xiāng)宗榮村，朱巴龍松瓦村，西松貢村為大電網(wǎng)未覆蓋的區(qū)域，居民和企業(yè)面臨著電力供應不穩(wěn)定、電力質(zhì)量不高等問題，嚴重影響生產(chǎn)和生活，具體為老舊變壓器以及落后配電網(wǎng)運行時間長，設備為高能耗設備且存在重過載問題。為解決這些問題，國網(wǎng)芒康縣供電公司高度重視，申請到中國電建集團投資1850萬元、芒康縣政府盤活資金批復360萬元，專項用于芒康縣域電網(wǎng)發(fā)展，積極發(fā)揮電力引擎提速地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。同時，在政府和相關(guān)部門的支持和指導下，國網(wǎng)芒康縣供電公司細化服務內(nèi)容，及時跟蹤落實解決措施，建立服務長效機制，共同推動全縣電力事業(yè)的發(fā)展。
下一步，國網(wǎng)芒康縣供電公司將梳理走訪中發(fā)現(xiàn)的其他問題，深挖群眾需求，積極制定差異化服務舉措，提供一站式便捷服務，幫助群眾和企業(yè)精準解決用電難題，為民辦實事，實現(xiàn)客戶滿意、政府放心，為鄉(xiāng)村振興注入國網(wǎng)力量。
責任編輯：吳蘇靈
