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國網(wǎng)甘肅電力24項(xiàng)服務(wù)舉措保障積石山災(zāi)后恢復(fù)重建

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2024-01-15 16:41

  中國能源新聞網(wǎng)訊(李春蓮 謝潔云)1月10日,國網(wǎng)甘肅積石山縣供電公司副總經(jīng)理陳文浩帶領(lǐng)工作人員來到谷盈戶外用品有限公司,對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)已一周的生產(chǎn)車間內(nèi)的電力設(shè)備和線路再次進(jìn)行隱患排查。

  谷盈戶外用品有限公司屬于東西部協(xié)作扶貧項(xiàng)目,是從山東臨沂專門引進(jìn)的生產(chǎn)勞保手套的企業(yè),2023年10月投產(chǎn)。在經(jīng)過專業(yè)部門災(zāi)后評(píng)估并確認(rèn)無安全隱患后,該企業(yè)全面恢復(fù)生產(chǎn),在生產(chǎn)線上加工制成的勞保手套成品將發(fā)往各地市場。

  為全力支撐甘肅省臨夏州積石山災(zāi)后恢復(fù)重建,國網(wǎng)甘肅省電力公司把服務(wù)人民群眾用電需求和保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù)來抓,結(jié)合災(zāi)區(qū)供電服務(wù)實(shí)際,推出24項(xiàng)供電服務(wù)措施,包括:前移服務(wù)陣地、實(shí)行24小時(shí)值班值守、推行首問負(fù)責(zé)制、提前規(guī)劃供電方案、做好“欠費(fèi)不停供”暖心服務(wù)、超前謀劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)、災(zāi)后重建供電服務(wù)保障等,全力以赴打好抗震救災(zāi)攻堅(jiān)戰(zhàn),助力盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)的正常生產(chǎn)生活狀態(tài)。

  國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部副總經(jīng)理陳煒介紹,該公司為做好安置點(diǎn)值守工作,將供電服務(wù)由供電所前移至災(zāi)后重建一線,已建立了3個(gè)供電所、9個(gè)光明服務(wù)站的固定服務(wù)網(wǎng)格和5座流動(dòng)營業(yè)廳,服務(wù)范圍覆蓋所有集中安置點(diǎn)和受災(zāi)村社。光明服務(wù)站工作人員24小時(shí)值班值守,高效解決安置點(diǎn)群眾各類用電需求。主動(dòng)對(duì)接抗震救災(zāi)和安置點(diǎn)管理部門,了解搶險(xiǎn)救災(zāi)和居民安置點(diǎn)用電信息,提前規(guī)劃供電方案,配合做好安置點(diǎn)用電規(guī)劃和接電工作,簡化臨時(shí)用電辦理流程,加快保電電源接入。同時(shí),采取“欠費(fèi)不停供”措施,暫緩災(zāi)區(qū)欠費(fèi)催收,切實(shí)保障災(zāi)區(qū)用電需求。全面摸排受災(zāi)地區(qū)客戶用電情況,建立災(zāi)區(qū)企業(yè)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)臺(tái)賬,幫助客戶檢查供電設(shè)施,“一戶一策”明確恢復(fù)供電方案,限時(shí)解決用電問題,推動(dòng)客戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對(duì)災(zāi)區(qū)群眾的用電訴求,主動(dòng)指導(dǎo),提前編制供電方案,在客戶用電需求確定后快速接入。

  “連日來,我們光明服務(wù)站的駐守人員對(duì)安置點(diǎn)板房、帳篷等每天都開展安全用電巡查,排查倒塌、危房房屋安全隱患,開展多種形式的安全宣講,提升災(zāi)區(qū)客戶用電安全意識(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)保障災(zāi)區(qū)客戶用電安全。您看,在這個(gè)水、電、暖、廁、通訊等功能日趨完善的社會(huì)小單元內(nèi),群眾的生活正歸于尋常。”國網(wǎng)積石山縣供電公司劉集供電所工作人員馬如倉說。

  國網(wǎng)甘肅臨夏供電公司主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)貞?yīng)急指揮和災(zāi)后重建管理部門,了解災(zāi)后重建規(guī)劃和復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃,梳理、收集居民安置、工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共服務(wù)等領(lǐng)域用電規(guī)模、負(fù)荷狀況等用電信息,建立臺(tái)賬清單逐條管控,提前開展配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)“三零”“三省”和國網(wǎng)甘肅省電力公司助力民營企業(yè)發(fā)展壯大十項(xiàng)措施和營商環(huán)境再提升十五項(xiàng)舉措,簡化收資流程,減少辦電時(shí)間,進(jìn)一步節(jié)省辦電成本。充分總結(jié)抗震救災(zāi)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化政企服務(wù)協(xié)同,加強(qiáng)與屬地政府的協(xié)調(diào)溝通、聯(lián)建共建,將供電服務(wù)、配網(wǎng)建設(shè)、安全用電等工作納入災(zāi)區(qū)政府綜合治理,打通供電服務(wù)“最后一百米”。

  據(jù)悉,近階段,國網(wǎng)甘肅省電力公司將以務(wù)實(shí)的服務(wù)方式,暖心的便民舉措,開展特色供電服務(wù),結(jié)合地域特色,服務(wù)好災(zāi)區(qū)群眾,全面統(tǒng)計(jì)因地震導(dǎo)致的孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體信息,建立幫扶卡片,災(zāi)區(qū)重建后,主動(dòng)上門服務(wù),定期提供內(nèi)部線路檢查、更換內(nèi)線等無償延伸服務(wù)和志愿服務(wù),做好供電服務(wù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、安全用電等各項(xiàng)工作,規(guī)范開展供電服務(wù),體現(xiàn)央企社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障電力可靠供應(yīng)和災(zāi)區(qū)群眾安全溫暖度冬。

責(zé)任編輯:楊娜

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