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國(guó)網(wǎng)蒙東阿魯科爾沁旗供電：冬日保供電 服務(wù)“不降溫”

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-01-16 18:06

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（趙宇鶴）“過去取暖靠燒爐子燒炕，是又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，到處烏煙瘴氣的。你看看現(xiàn)在，干凈又省力，我這個(gè)手再也不黑乎乎的了，家里冷一按開關(guān)這暖器就熱了，再也不用背煤提牛糞了?！?span style="margin-bottom: 10px; line-height: 2em;">內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市阿魯科爾沁旗巴彥溫都村民對(duì)來訪的國(guó)網(wǎng)蒙東阿魯科爾沁旗供電公司來訪的工作人員說道。

　　近期氣溫大幅度降低，安裝電采暖設(shè)備用戶增多，國(guó)網(wǎng)蒙東阿魯科爾沁旗供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷部始終把“電采暖”工程作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要內(nèi)容，在做好服務(wù)的同時(shí)，加大“電采暖”施工進(jìn)度，積極主動(dòng)摸排“電采暖”用戶，講解電價(jià)政策，宣傳安全用電知識(shí)，提供從咨詢、業(yè)務(wù)辦理、現(xiàn)場(chǎng)勘察等“一站式”用電服務(wù)。在接到用戶申請(qǐng)后，及時(shí)安排入戶現(xiàn)場(chǎng)勘察，了解用戶電采暖設(shè)備并核實(shí)用電容量，遵循就近接入原則為用戶制定最優(yōu)供電方案。

　　同時(shí)，該公司聚焦保供暖工作主線，細(xì)化推動(dòng)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，通過多種形式開展保供電保供暖保民生專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)電采暖區(qū)域內(nèi)的高低壓線路設(shè)備開展巡視，加強(qiáng)對(duì)重載配電線路和配電變壓器的監(jiān)控，緊密關(guān)注配網(wǎng)負(fù)荷變化情況，對(duì)用戶家中線路、漏保、取暖設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷隱患及時(shí)指導(dǎo)用戶處理整改，不斷提升電力用戶的獲得感、幸福感，保證用戶安全用電、舒心取暖。

　　下一步，該公司將電采暖用戶作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，緊扣中心工作和重點(diǎn)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)護(hù)航用戶溫暖過冬，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措、更堅(jiān)強(qiáng)的電力保障支撐民生用電需求。

責(zé)任編輯：吳蘇靈