國網(wǎng)隴西縣供電：加快更換欠壓表計 保障客戶溫暖跨年
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-29 17:04
中國能源新聞網(wǎng)訊（何可）“注意核對用戶信息，嚴格執(zhí)行安規(guī)要求，確保安全。”12月22日，國網(wǎng)甘肅隴西縣供電公司更換欠壓表現(xiàn)場工作負責人叮囑工作班成員認真仔細執(zhí)行工作任務，這是國網(wǎng)隴西縣供電公司高質(zhì)量落實省市公司銷存扼增工作要求的一個縮影。
自2016年隴西縣公司實現(xiàn)了智能電能表全覆蓋，開啟了自動化抄表算費時代，為用電客戶了解用電情況、線上繳納電費提供了極大便捷。今年以來，由于部分智能電能表運行時間較長，出現(xiàn)了內(nèi)部電池欠壓情況，為保障廣大居民冬季用電安全，提升智能繳費執(zhí)行成功率，確保電能表精準穩(wěn)定運行，該公司結(jié)合實際情況，周密部署、層層分解，積極開展欠壓表更換工作。
“現(xiàn)在天氣寒冷，您可以下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，足不出戶就可以繳納電費、辦理業(yè)務、查詢信息，方便實用。”為不影響客戶正常用電，工作人員通過負荷監(jiān)測，在用電負荷低谷期進行現(xiàn)場換表。在更換欠壓表的同時，工作人員還積極向客戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，不斷提升用電客戶的獲得感和滿意度，將“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨落到實處。
12月以來，隴西縣公司總計完成供電區(qū)域內(nèi)2400多只欠壓表的更換工作。下一步，該公司將持續(xù)以用電客戶需求為導向，想在前走在前，梳理工作重點難點，進一步優(yōu)化工作流程，確保欠壓表更換工作在年底前圓滿完成，讓廣大用電客戶在溫暖祥和中跨年。
責任編輯：高慧君
校對：張棟鈞
