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紅興隆供電公司：優(yōu)質電進商戶提升服務質效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-20 16:48
中國能源新聞網(wǎng)訊（苗圓圓）“大姐，您這生意這么火爆，一定要注意用電安全，有問題隨時找我！”12月18日，國網(wǎng)黑龍江紅興隆供電公司對二九一農場學府路商鋪開展安全用電隱患排查，并在檢查過程中及時向經營者提出整改建議，保障商戶安全用電。
臨近元旦，為保障商戶用電安全，該公司主動上門走訪，了解各商鋪用電現(xiàn)狀和需求，為商鋪進行安全用電檢查。在走訪過程中，黨員服務隊認真檢查商戶用電線路、插座插板、刀閘、漏電保護器及電器設備等用電設施，并對各類電器設備的絕緣情況和安全性能進行檢測，對反應不靈敏的開關、絕緣老化嚴重的線路協(xié)助商戶進行更換，保障供電可靠、用電安全。并積極向經營者講解安全用電、科學用電以及電力設施保護等有關知識，發(fā)放《安全用電注意事項》宣傳單，幫助用戶進一步了解和掌握安全用電小常識，進一步提升商鋪經營者的安全用電水平，將電力優(yōu)質服務送到用戶心坎上，確保商鋪用電無憂。
“非常感謝你們?yōu)槲覀兲峁┑墓╇姺眨屛覀兊纳庠阶鲈椒判?！”商鋪老板孔女士對黨員服務隊感謝道。
目前，該公司走訪服務10家商鋪安全用電，消除安全隱患2處，發(fā)放安全用電宣傳資料50余份，接受用電咨詢10余人次。下一步，該公司所將結合迎峰度冬等重點工作，主動深入轄區(qū)內企業(yè)、學校聽取用戶對供電質量和優(yōu)質服務的意見和建議，及時了解用戶用電需求，主動上門為用戶提供安全用電體檢、排除安全隱患，用實際行動優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務水平。
責任編輯：于彤彤
校對：許艷
