國(guó)網(wǎng)黑龍江寶清供電：服務(wù)老年群體 共享智慧生活
來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-04 17:48
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（李竺蔭 邵林娜）“大爺您看，我?guī)湍螺d網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，現(xiàn)在這季節(jié)天冷路滑，交電費(fèi)可別來營(yíng)業(yè)廳啦，在家交電費(fèi)就行！”11月28日，國(guó)網(wǎng)黑龍江寶清縣供電公司青原供電營(yíng)業(yè)廳工作人員耐心地給張守成大爺講解“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的使用方法。
為消除冬季老年客戶往返營(yíng)業(yè)廳的安全隱患，寶清縣公司青原供電營(yíng)業(yè)廳門口擺放著“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP使用指南展示板，并派專人對(duì)前來營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)的老年客戶講解如何進(jìn)行網(wǎng)上電費(fèi)繳納、電費(fèi)查詢、余額查詢。同時(shí)，面對(duì)面詳細(xì)解答老年客戶常見的用電問題，指導(dǎo)大爺大媽們?nèi)绾伟踩⒖茖W(xué)用電，并鼓勵(lì)他們積極參加“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP推出的“e起節(jié)電”活動(dòng)，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)用能分析為用電客戶推薦節(jié)電小妙招，不斷提升老年用電客戶的用電體驗(yàn)。
當(dāng)天，供電營(yíng)業(yè)廳共接待老年用電客戶25位。國(guó)網(wǎng)寶清縣供電公司各營(yíng)業(yè)廳將繼續(xù)堅(jiān)持線上線下高效協(xié)同推進(jìn)，讓更多的老年客戶充分享受到智能用電、智能服務(wù)帶來的便捷。
責(zé)任編輯：吳蘇靈
校對(duì)：張棟鈞
熱點(diǎn)推薦
- 國(guó)網(wǎng)湖南電力47項(xiàng)迎峰度冬重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)在即
- 黑龍江黑河供電公司：開展變電站冬季安全隱患排查
- 阿拉善供電公司：對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)巧賦能 檢修工作提質(zhì)效
- 南方電網(wǎng)廣東惠州惠陽供電局：IT排查新上線，數(shù)據(jù)質(zhì)量再提升
- 云南省首個(gè)園區(qū)低碳服務(wù)中心落戶玉溪
- 國(guó)網(wǎng)湖北信通公司：積極推進(jìn)電力市場(chǎng)化營(yíng)銷 精益分析產(chǎn)品應(yīng)用
- 玉溪新平建成現(xiàn)代化農(nóng)村電網(wǎng)示范縣
- 惠陽供電局：開發(fā)終端異常告警機(jī)器人 數(shù)字賦能基層減負(fù)
