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國網(wǎng)蘭州供電：辦法多舉措實 建設(shè)新時代美麗蘭州

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-11-17 13:53

牟意紅 朱麗娟

　　“在供電公司員工的建議下，淡季期間我們申請了變壓器暫停，算下來一年能節(jié)省約三萬元的基本電費(fèi)，11月底我們的冷庫就開始用啦，本以為還要再跑一趟，沒想到可以直接在‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP上發(fā)起變壓器暫?；謴?fù)的申請，真是快捷又方便?！?1月14日，蘭州天淇樂冷凍食品有限公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人曹海軍對國網(wǎng)蘭州供電公司七里河供電分公司上門服務(wù)的客戶經(jīng)理尹國林和牟意紅說道。

　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電力先行。為了更好地服務(wù)民營企業(yè)和轄區(qū)內(nèi)重大項目的發(fā)展，近年來，國網(wǎng)蘭州供電公司不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境，持續(xù)提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極推行“網(wǎng)上國網(wǎng)”等線上渠道“一證辦電”，開展供電業(yè)務(wù)“一件事一次辦”。

服務(wù)有機(jī)百合綠色發(fā)展

　　11月13日，蘭州市的室外溫度僅8攝氏度，蘭州尚古堂食品有限公司的加工車間內(nèi)部暖意融融。此刻，蘭州有機(jī)百合種植產(chǎn)品精加工生產(chǎn)線正加足馬力生產(chǎn)。在該企業(yè)的生產(chǎn)園區(qū)內(nèi)，七里河供電分公司員工正幫助該企業(yè)檢查生產(chǎn)用電線路和設(shè)備，為企業(yè)有機(jī)百合綠色發(fā)展提供堅強(qiáng)電力保障。

　　蘭州尚古堂食品有限公司2022年獲得有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書，并成功入圍甘肅省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。今年5月份，由于廠區(qū)內(nèi)新增生產(chǎn)設(shè)備，該戶在供電公司辦理了增容用電，將用電容量增加至630千伏安，主要用于百合的研發(fā)和包裝生產(chǎn)。

　　“進(jìn)入秋冬季節(jié)以來，我們組織了10支供電服務(wù)小隊為七里河轄區(qū)內(nèi)的70余戶百合加工客戶提供用電設(shè)備檢查服務(wù)，保障百合儲藏、加工用電。”供電公司客戶經(jīng)理介紹道。

　　“我們將手工分揀與智能化加工手段相結(jié)合，應(yīng)用智能化電氣設(shè)備建起了一條百合精選、包裝、倉儲、物流為一體化的智慧產(chǎn)業(yè)鏈?，F(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備對電能質(zhì)量要求很高，我們廠子的發(fā)展離不開供電公司充足的電力保障。今年的百合效益比較好，我們都充滿了信心！”蘭州尚古堂食品有限公司負(fù)責(zé)人說道。

　　從傳統(tǒng)的手工制作到智能化生產(chǎn)加工，優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為百合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了堅強(qiáng)保障。除了安排人員定期上門幫助企業(yè)檢查用電設(shè)備運(yùn)行情況外，供電公司還針對企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求量身定制“一企一策”用電方案，為企業(yè)提供定制化用電指導(dǎo)，幫助企業(yè)節(jié)能減排、降本增效。

助力蘭阿“民生路”建設(shè)“加速跑”

　　“自2019年12月項目部進(jìn)場申請供電，供電公司總是第一時間主動配合完成供電線路的接入，保障了項目鋼材加工、路面鋪設(shè)以及施工等的用電，同時積極協(xié)助解決項目開展過程中的各類用電問題，讓我們省了不少心！”中鐵十五局集團(tuán)蘭阿工程建設(shè)項目部負(fù)責(zé)人郭建國說道。

　　蘭阿公路項目于2020年8月份正式開工建設(shè)，根據(jù)項目沿線的施工需要，七里河供電分公司客戶經(jīng)理及時了解施工方用電需求并進(jìn)行現(xiàn)場勘察，針對該項目開啟綠色通道并且優(yōu)化報裝流程，最大限度降低用電成本。

　　蘭阿公路作為城市出入口道路，起點位于蘭州市七里河區(qū)沈家坡村，沿線經(jīng)八里鎮(zhèn)、清水營、峴口子、阿干鎮(zhèn)，終點到達(dá)阿干鎮(zhèn)河壩村，線路總長23.04千米?？紤]到項目施工難度大、周期長，加之地形條件復(fù)雜，該分公司為項目提供“一對一”專屬服務(wù)，加強(qiáng)用電安全管理，同時按照項目規(guī)劃要求加大與屬地政府、職能部門等的溝通力度，累計完成石佛變電站111八里鎮(zhèn)線、華林變電站171山泉線、華林變電站181水龍線等電力線路遷改長度約24千米，確保電力架空線路與地面安全距離滿足要求。

　　蘭阿公路建成后，將解決長期困擾沿線居民出行難的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)蘭州市區(qū)和石佛溝、興隆山景區(qū)的聯(lián)系，帶動周邊全域旅游的發(fā)展。

滿格電守護(hù)城市“煙火氣”

　　流光溢彩，人頭攢動，入夜后的西站夜市“煙火氣”十足，四處飄散著美食的味道。隨著城市夜經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，蘭州市西站夜市在8月份順利完成了升級改造，亮堂堂的市場吸引了大批市民和游客。

　　在了解到蘭州市西站夜市改造意向后，七里河供電分公司員工主動對接建設(shè)單位，積極推行線上辦理、快速審批，簡化用電手續(xù)。同時，供電公司組織技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查，結(jié)合夜市用電特性，合理計算負(fù)荷，指導(dǎo)客戶進(jìn)行用電負(fù)荷預(yù)測，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，密切跟進(jìn)改造工程進(jìn)度，持續(xù)推進(jìn)“供電+能效服務(wù)”，主動跟蹤客戶用能情況。

　　近期，七里河供電分公司分別到西站夜市、建蘭路步行街、蘭州老街、黃河樓等客戶處開展走訪服務(wù)及“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣，主動排查大街小巷各個攤位的電線、燈具等用電設(shè)施是否存在安全隱患，加大宣傳安全用電知識，確保客戶安全可靠用電的同時進(jìn)一步提升“獲得電力”水平?！艾F(xiàn)在通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP能夠隨時監(jiān)測每日電量，還能通過用能分析掌握我們的能效情況，需要辦理業(yè)務(wù)線上就能申請，真的方便多了?！边@樣的客戶評價不勝枚舉。

　　下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)客戶的便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮電力保障作用，超前摸排民營企業(yè)、小微企業(yè)等的用電需求，以“三抓三促”“領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦，項目長總負(fù)責(zé)”服務(wù)體系全力保障民營企業(yè)項目落地投產(chǎn)，做好辦電、搶修等業(yè)務(wù)受理和安全用電、電費(fèi)電價等方面的宣傳工作，全力解決群眾用電方面急難愁盼問題。

　　責(zé)任編輯：楊娜

　　校對：江蓬新