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國網(wǎng)山東臨朐供電：“數(shù)字化”賦能+助力基層提質(zhì)增效

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-09-26 17:42

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（王亓旭）“多虧了數(shù)字駕駛艙的客戶停電監(jiān)測分析應用，我能夠更直觀地掌握供電所的臺區(qū)停電情況，日常運維工作變得更高效了?！?月15日，國網(wǎng)山東臨朐縣供電公司寺頭供電所工作人員利用數(shù)字駕駛艙及時處置用電異常問題，保障了客戶安全可靠用電。

　　今年以來，臨朐縣供電公司緊緊圍繞國網(wǎng)山東濰坊供電公司“隱形冠軍”數(shù)字駕駛艙這一數(shù)字賦能平臺，不斷推進數(shù)字化工作在基層單位落實落地，將職工從日常重復性工作當中解放出來，有效減輕基層管理的工作量，使班組、供電所工作更高效、服務更到位。

　　全員培訓充好電。先后組織3期數(shù)字化能力提升宣貫培訓，面向各專業(yè)部門、基層單位進行數(shù)據(jù)中臺、數(shù)字同事等新技術(shù)培訓交流，覆蓋公司營銷、運檢、人資、財務等各專業(yè)，不斷提升基層員工數(shù)字化專業(yè)水平。截至目前，該公司參培人數(shù)達100余人次，實現(xiàn)參培單位、參培人員全覆蓋。

　　精心調(diào)研解難題。組織4批專業(yè)人員分赴各基層單位對數(shù)字化應用工作開展調(diào)研。圍繞基層數(shù)字化工作中的痛點、難點，探討用數(shù)字化手段解決問題的可行性。先后組織提報數(shù)據(jù)應用需求90余項，開發(fā)數(shù)字同事應用能力4項，切實提升基層數(shù)字化使用感受。

　　對癥下藥優(yōu)服務。聚焦基層數(shù)字化服務，以“服務專業(yè)、服務班組、服務員工”為目標，通過建立微信群、共享文檔等手段，第一時間響應基層單位提報的數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，全力做好基層數(shù)字化技術(shù)支撐服務，打通數(shù)據(jù)賦能專業(yè)、賦能基層的“最后一公里”。

　　下一步，臨朐供電公司將以創(chuàng)新驅(qū)動為引領(lǐng)，加快數(shù)字化新技術(shù)、新模式在基層單位的推廣應用，為基層減負提供堅強技術(shù)支撐，全力推進公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升基層服務質(zhì)效。

　　責任編輯：吳蘇靈

　　校對：高慧君