國網(wǎng)甘肅電力營銷事業(yè)部：集中力量解難題 精準發(fā)力提質(zhì)效
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-08-31 16:11
中國能源新聞網(wǎng)訊（張敏）“自6月份以來，按照公司大興調(diào)查研究‘查實情、出實招’工作安排，我們組織專家團隊赴基層一線14家單位，21個縣區(qū)、36個班組開展‘下基層、進班組、解難題、促提升’專項活動，落實‘六個一’舉措要求，現(xiàn)場巡檢13次、座談交流13場，組織培訓16場，收集問題需求133項，集中力量解決普遍性和缺陷類應用問題，有效壓降應用問題數(shù)量?！痹?月29日開展“旗幟領(lǐng)航 提質(zhì)提速”主題黨日活動中，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部營銷數(shù)字化部黨支部書記臺樹杰激動地給全體黨員同志介紹專題活動開展的成效。
今年，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部堅持問題導向、強基導向和需求導向，組織營銷數(shù)字化專業(yè)技術(shù)力量，深入基層一線開展“下基層、進班組、解難題、促提升”專項活動，利用數(shù)字化手段發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，通過現(xiàn)場座談交流的方式就新政策、新業(yè)務、新技術(shù)開展宣貫培訓，重點在推進“手機+背夾”應用、營銷數(shù)字化檔案室建設等工作取得實效?！笆謾C+背夾”應用以兩個清單為主要抓手，通過“點、選、掃、拍、簽”簡化移動端應用操作，提升工單任務下載速率，滿足不同場景下的作業(yè)需求，優(yōu)化操作頁面68處，簡化功能操作126項，工單下載時長壓降至2秒以內(nèi)，營銷現(xiàn)場作業(yè)應用率提升至97.31%；營銷數(shù)字化檔案室建設按照“整體規(guī)劃、分步實施”的原則，在14個市州建成以“一平臺、兩中心”為核心的營銷數(shù)字化檔案室，深度集成檔案系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)，推動檔案管理與業(yè)務流程強關(guān)聯(lián)，高效實施客戶檔案數(shù)字化加工任務，營銷客戶檔案質(zhì)量得到有效夯實。
下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部將緊扣“三抓三促、提質(zhì)提速”工作主線，聚焦重點精準發(fā)力，聚焦難點集中攻堅，將更加深入工作一線，深挖問題和需求讓問題反映渠道更加暢通、人員系統(tǒng)操作更加熟練、營銷數(shù)字化人才梯隊更加健全，有力促進公司營銷基礎(chǔ)管理水平再上新臺階，確保高質(zhì)量完成全年工作目標任務。
責任編輯：江蓬新
