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內蒙古電力集團烏海供電公司客戶服務中心：筑牢保密防線守護客戶信息安全
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-07-13 19:54
中國能源新聞網(wǎng)訊（米海坤）為嚴格落實保密管理相關工作要求，壓實全員保密工作責任，防范客戶業(yè)擴報裝資料、企業(yè)內部經(jīng)營涉密信息泄露風險，7月13日，內蒙古電力集團烏海供電公司客戶服務中心組織全體職工開展保密專題宣講教育活動。
宣講中，該中心講習員圍繞保密管理規(guī)章制度、涉密文件與客戶敏感信息規(guī)范處置、辦公場所保密管控、信息化系統(tǒng)技術防護、失泄密事件處置流程五大核心內容開展細致講解。結合電力行業(yè)客戶信息泄露、內部業(yè)務資料外傳典型警示案例，直觀剖析違規(guī)傳輸客戶用電檔案、隨意轉發(fā)內部業(yè)務材料、辦公設備違規(guī)存儲涉密數(shù)據(jù)等行為造成的經(jīng)營風險、客戶權益損害及追責后果，清晰劃定保密工作紅線。宣講過程中同步設置互動答疑環(huán)節(jié)，針對業(yè)擴報裝檔案保管、線上客戶信息查詢、外勤業(yè)務資料攜帶等一線高頻業(yè)務場景的保密疑點難點逐一解答，明確各崗位人員保密崗位職責，推動全體職工明晰保密工作標準、掌握實操防護方法。
下一步，該中心將建立常態(tài)化保密宣貫培訓，定期開展專項檢查和應急演練，持續(xù)完善保密管理制度。同時，通過優(yōu)化涉密信息處理流程、強化技術防護手段，切實將保密要求落實到每個工作環(huán)節(jié)。
責任編輯：于彤彤
