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國網(wǎng)四川梓潼縣供電公司“村網(wǎng)共建”助返鄉(xiāng)村民安全用電

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-01-31 17:23

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（黃文仕）“在外打工了一年，剛回家發(fā)現(xiàn)家里沒電就給賈師傅打電話，沒想到你們這么快就上門處理好了，真是太感謝了！”楊倫昌連聲道謝。1月29日，國網(wǎng)四川梓潼縣供電公司寶石供電服務(wù)站臺區(qū)經(jīng)理賈洪倫驅(qū)車10公里來到四川省梓潼縣自強鎮(zhèn)二洞村2社返鄉(xiāng)農(nóng)民工楊倫昌家，為其恢復(fù)家中用電并義務(wù)檢查用電設(shè)備和講解安全用電知識。

　　春節(jié)臨近，大量外地務(wù)工人員逐步開始集中返鄉(xiāng)回家過年。由于常年在外，家中的電器和導(dǎo)線長期未通電使用，容易產(chǎn)生受潮現(xiàn)象，導(dǎo)致故障發(fā)生率增高，給返鄉(xiāng)人員帶來了不便和安全隱患。

　　為此，梓潼縣供電公司組織成立返鄉(xiāng)用電專項服務(wù)隊，建立返鄉(xiāng)人員檔案，開展“走村入戶”等上門服務(wù)。重點排查進(jìn)戶線、漏電保護(hù)器等，對存在的安全隱患及時消除，對損壞元件進(jìn)行維修和更換。利用“村網(wǎng)共建”平臺，張貼“用電溫馨提示”公告轄區(qū)內(nèi)供電服務(wù)站臺區(qū)經(jīng)理電話，為返鄉(xiāng)農(nóng)民提供用電咨詢、搶修報修等服務(wù)，實現(xiàn)“用戶一個電話，供電服務(wù)到家”。為返鄉(xiāng)農(nóng)民提供24小時不間斷的用電幫助，同時加大安全用電宣傳力度，走村入戶張貼、發(fā)放安全用電宣傳資料，講解安全用電常識，現(xiàn)場解答用戶用電方面的疑惑，提升返鄉(xiāng)農(nóng)民的安全用電意識。開辟“綠色通道”，實行“首問責(zé)任制”和“一站式”服務(wù)，為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民提供業(yè)擴報裝等快捷服務(wù)。

　　針對近年來農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的情況，梓潼縣供電公司及時深入了解他們的用電需求，搭建綠色用電服務(wù)平臺，優(yōu)先辦理用電申請，積極解決接電等問題，并安排臺區(qū)經(jīng)理不定期上門“義診”，多措并舉助力實現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)夢”。

　　截至目前，梓潼縣供電公司已為返鄉(xiāng)務(wù)工人員解決各類用電問題82個，消除各類隱患及故障75處，發(fā)放安全用電宣傳資料1200余份。讓廣大返鄉(xiāng)務(wù)工人員切身感受到智能化電網(wǎng)建設(shè)帶來的便利和電力優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范與真誠的服務(wù)。

　　責(zé)任編輯：江蓬新