國網(wǎng)隴西縣供電公司：開展安全用電檢查 保障用電安全
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-09-27 16:51
中國能源新聞網(wǎng)訊（靳瑞瑞 王紅森）“供電公司服務(wù)就是好，如果我們遇到用電問題，只要撥打公司服務(wù)電話，供電服務(wù)人員都會第一時間趕到現(xiàn)場幫助解決問題，給我們的生活帶來極大的方便……”9月25日，國家電網(wǎng)甘肅電力“連心橋”（薯都之光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在開展安全用電檢查工作時，隴西縣文峰鎮(zhèn)三十鋪村用戶張大爺稱贊道。
為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，優(yōu)化電力營商環(huán)境，增強(qiáng)用戶安全用電意識，給客戶提供堅強(qiáng)的供電保障，按照“網(wǎng)格化、單元化”服務(wù)模式，國網(wǎng)隴西縣供電公司工作人員入企入戶，針對服務(wù)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶，從優(yōu)化營商環(huán)境、降低用電成本、提升供電質(zhì)量等方面開展安全用電大檢查專項活動，了解企業(yè)、用戶的用電需求，宣講安全用電知識，解答用電難題，將安全用電手冊、電力設(shè)施保護(hù)條例等宣傳資料送到企業(yè)、用戶手中，并主動提醒企業(yè)、用戶檢查自身設(shè)備，防止發(fā)生設(shè)備故障造成停電現(xiàn)象，增強(qiáng)企業(yè)、用戶的用電安全意識，構(gòu)建安全可靠的用電環(huán)境。
截至目前，該公司已檢查企業(yè)16家，用戶583戶，消除設(shè)備隱患62處，簽訂安全隱患告知書40余份，指導(dǎo)排除企業(yè)、用戶側(cè)用電安全隱患53處，有力保障了企業(yè)、用戶生產(chǎn)生活正常用電。
下階段，該公司將聚焦客戶服務(wù)重點(diǎn)工作，持續(xù)關(guān)注服務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶用電情況，繼續(xù)組織黨員服務(wù)隊繼續(xù)開展走訪服務(wù)，加強(qiáng)配網(wǎng)線路巡視和用戶側(cè)安全用電隱患排查，按照“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，繼續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強(qiáng)客戶認(rèn)同感，確保安全用電政策宣傳到位、推廣到位，為隴西地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能助力。
責(zé)任編輯：許艷
校對：于彤彤
