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江蘇能源監(jiān)管辦部署2023年度江蘇電網(wǎng)企業(yè)供電服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管工作

來源：江蘇能源監(jiān)管辦 時間：2024-06-25 14:52

　　為深入貫徹落實國家能源局關(guān)于優(yōu)化電力營商環(huán)境,持續(xù)鞏固主題教育成果,持續(xù)提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的各項決策部署,以用電企業(yè)和人民群眾對電力服務(wù)的獲得感和滿意度為導(dǎo)向，創(chuàng)新供電服務(wù)監(jiān)管工作方式,推進(jìn)監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。近日，江蘇能源監(jiān)管辦印發(fā)《關(guān)于做好2023年度江蘇電網(wǎng)企業(yè)供電服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管資料報送工作的通知》(蘇監(jiān)能稽查〔2024〕46號)通知，部署2023年度江蘇電網(wǎng)企業(yè)供電服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管資料線上報送工作。

　　2023年度供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況監(jiān)管評價指標(biāo)表以1479號文件為基礎(chǔ),　評價指標(biāo)分為便利電力、快捷電力、經(jīng)濟(jì)電力、可靠電力、公平電力、陽光電力六大類，結(jié)合《電力可靠性管理辦法（暫行）》（國家發(fā)展改革委令2022年第50號）、《國家能源局綜合司關(guān)于鞏固專項整治成效持續(xù)推進(jìn)頻繁停電治理的通知》（國能綜通監(jiān)管〔2023〕121號）等最新文件要求，對上一年度的監(jiān)管評價體系進(jìn)行修訂和完善，對電網(wǎng)企業(yè)“獲得電力”政策落實情況、市場開放情況、供電可靠情況、信息公開情況等供電服務(wù)指標(biāo)以量化形式進(jìn)行評價,加大了可靠電力和陽光電力兩項指標(biāo)權(quán)重。

　　下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將組織召開有關(guān)會議對指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行宣貫和講解,對供電企業(yè)填報人員開展培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保高質(zhì)量完成監(jiān)管工作任務(wù)，通過供電服務(wù)指標(biāo)監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題、補(bǔ)齊短板、創(chuàng)新機(jī)制、復(fù)制經(jīng)驗，努力在持續(xù)提升江蘇供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，打造全國一流用電營商環(huán)境中爭當(dāng)表率、爭做示范！

　　責(zé)任編輯：余璇