來源:貴州能源監(jiān)管辦 時間:2024-02-08 10:06
為深入貫徹落實國家能源局能源保供有關(guān)要求,妥善應(yīng)對春節(jié)期間貴州可能出現(xiàn)的局部地區(qū)高負(fù)荷、寒潮惡劣天氣、人員密集返鄉(xiāng)用電突增等影響,快速響應(yīng)群眾訴求,近日,貴州能源監(jiān)管辦赴貴州電網(wǎng)公司,督促電網(wǎng)企業(yè)切實做好春節(jié)期間人民群眾可靠滿意用電有關(guān)工作。
貴州能源監(jiān)管辦現(xiàn)場了解電網(wǎng)企業(yè)為應(yīng)對春節(jié)返鄉(xiāng)人員用電問題專門建立的“返黔人員客戶服務(wù)監(jiān)測預(yù)警平臺”有關(guān)情況,聽取了春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員監(jiān)測情況和供電服務(wù)保障匯報。貴州能源監(jiān)管辦要求,一要充分認(rèn)識做好春節(jié)電力保供的重要性,進(jìn)一步提高政治站位,切實保障節(jié)日期間人民群眾滿意的用電需求。二要充分運用大數(shù)據(jù)和信息化平臺,持續(xù)做好返鄉(xiāng)人員監(jiān)測預(yù)警,及時掌握并重點關(guān)注返鄉(xiāng)人員密集地區(qū),發(fā)現(xiàn)臺變出現(xiàn)重過載問題要采取有力措施加以解決。三要充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線及95598供電服務(wù)熱線的民生通道作用,強化應(yīng)急值班值守,確保群眾用電問題第一時間得到有效解決,著力營造喜氣祥和的節(jié)日氛圍。
貴州能源監(jiān)管辦將密切關(guān)注春節(jié)返鄉(xiāng)人員分布情況,暢通用電問題投訴渠道,督促供電企業(yè)及時有效處理群眾用電訴求,保障人民群眾度過一個溫暖光明的春節(jié)。
責(zé)任編輯:楊娜