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華東能源監(jiān)管局完成2023年提升“獲得電力”服務水平重點監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作
來源：華東能源監(jiān)管局 時間：2023-11-15 14:54
根據(jù)國家能源局《2023年能源監(jiān)管工作要點》和《華東能源監(jiān)管局2023年提升“獲得電力”服務水平重點監(jiān)管工作方案》，華東能源監(jiān)管局于近日完成對上海、安徽相關供電企業(yè)“獲得電力”監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作。
本次現(xiàn)場檢查抽取了上海2家供電企業(yè)、安徽2家市級和2家縣級供電企業(yè)，重點對《國家發(fā)展改革委 國家能源局關于全面提升“獲得電力”服務水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號）各項目標任務完成情況開展“回頭看”，并實地檢查供電企業(yè)“獲得電力”主體責任落實情況、用電報裝辦理情況、供電能力和供電可靠性情況、用戶受電工程市場秩序情況、信息公開情況等，以及上一年度監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。檢查組結(jié)合日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的突出問題和12398熱線反映的共性問題，通過隨機抽檢用電報裝檔案、查驗項目工程資料、電話回訪用戶、座談詢問情況等方式，“以點帶面、點面結(jié)合”開展現(xiàn)場檢查，確保檢查工作全面深入。
下一步，華東能源監(jiān)管局將針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促有關供電企業(yè)認真制定整改措施，舉一反三落實整改，推動“獲得電力”服務水平持續(xù)提升。
責任編輯：許艷
校對：沈馨蕊
