來(lái)源:中國(guó)電力新聞網(wǎng) 時(shí)間:2022-08-31 09:24
中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 李春蓮 劉曉波 報(bào)道 “你們的服務(wù)真是太到位了,我們的項(xiàng)目還在前期辦理階段時(shí),你們就派專(zhuān)人提前服務(wù),指導(dǎo)確定用能方式、配變?nèi)萘俊⒊笆占瘓?bào)裝資料、編制供電方案,等前期手續(xù)辦理齊備、立即啟動(dòng)正式報(bào)裝程序,申請(qǐng)?zhí)峤缓?天就通電了?!?月19日,甘肅融萬(wàn)科技有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人緊握國(guó)網(wǎng)張掖供電公司營(yíng)銷(xiāo)人員的手感謝道。
今年以來(lái),面對(duì)新冠疫情帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司持續(xù)深化“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”品牌建設(shè),多措并舉助力企業(yè)減負(fù)紓困解難,主動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民美好生活的舉措和成效,得到客戶(hù)廣泛好評(píng),“獲得電力”水平大幅提升。
“一站式服務(wù)”保障智慧園區(qū)用電無(wú)憂(yōu)
盛夏時(shí)節(jié),走進(jìn)甘肅省蘭州市永登縣樹(shù)屏鎮(zhèn)眾創(chuàng)城食品園區(qū)智慧車(chē)間,錯(cuò)落有致的管道與不同的罐體相連,全自動(dòng)生產(chǎn)線正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這是永登樹(shù)屏眾創(chuàng)城食品園區(qū)疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的一個(gè)縮影。
“受疫情反復(fù)影響,我們擔(dān)心車(chē)間用電時(shí)序受到影響,前段時(shí)間很多訂單都無(wú)法按時(shí)交付,更不要說(shuō)疫情期間的經(jīng)濟(jì)損失了······”永登樹(shù)屏眾創(chuàng)城園區(qū)負(fù)責(zé)人楊孝平說(shuō)道。
樹(shù)屏眾創(chuàng)城食品園區(qū)規(guī)劃占地1200畝,旨在打造綠色、健康、節(jié)能、環(huán)保,集食品加工、中央廚房、食品檢測(cè)與安全等多功能于一體的高標(biāo)準(zhǔn)食品園區(qū),吸引上下游百家食品加工型中小微企業(yè)入駐,形成具有地理集中性的產(chǎn)業(yè)集群,打造蘭州市“出城入園”政策項(xiàng)目標(biāo)桿食品園區(qū)。今年兩次受到疫情影響,企業(yè)不能按時(shí)恢復(fù)生產(chǎn),造成了不小的損失。
在收到眾創(chuàng)城食品園區(qū)的求助后,國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司立即派出技術(shù)人員第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)施工進(jìn)度,精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)需求,統(tǒng)籌專(zhuān)業(yè)資源,安排專(zhuān)人解決客戶(hù)施工難題,幫助客戶(hù)邊施工邊整改,保障園區(qū)客戶(hù)側(cè)工程完工后即刻供電。
“全方位服務(wù)”助力工業(yè)園區(qū)發(fā)展壯大
“哐嘡哐嘡······”甘肅融萬(wàn)科技有限公司臨澤凹凸棒石提純轉(zhuǎn)白項(xiàng)目正式調(diào)試運(yùn)行,標(biāo)志著張掖市臨澤縣凹凸棒石產(chǎn)業(yè)破冰起航,邁入發(fā)展新階段。
“這是我們與中科院蘭州化學(xué)物理研究所的合作項(xiàng)目,轉(zhuǎn)白后的凹凸棒石將廣泛應(yīng)用于涂料、塑料、橡膠以及各種功能性材料應(yīng)用中?!备拭C融萬(wàn)科技有限公司負(fù)責(zé)人介紹。
甘肅省張掖市臨澤縣規(guī)劃建設(shè)了凹凸棒石產(chǎn)業(yè)園初級(jí)加工區(qū)和科技創(chuàng)新區(qū),園區(qū)已招引凹凸棒石生產(chǎn)加工企業(yè)12家,加快實(shí)施強(qiáng)科技、強(qiáng)工業(yè)、強(qiáng)縣域行動(dòng),帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車(chē)道的又一縮影。
聚焦戰(zhàn)略,服務(wù)商戶(hù)。國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司靠前服務(wù)省列重大項(xiàng)目建設(shè),超前布局電力要素,截至目前,完成省級(jí)重大項(xiàng)目電力接入81項(xiàng),助力連鋁、中瑞、天祝碳化硅等復(fù)產(chǎn)、擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目按期投運(yùn)。主動(dòng)延伸電網(wǎng)投資界面,全面落實(shí)“三零”“三省”服務(wù),2022年投入9.19億元保障客戶(hù)快速接入。
“量身定制服務(wù)”助力中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
“這兩年因?yàn)橐咔槠髽I(yè)受到的沖擊不小,科學(xué)合理的用電方案是企業(yè)亟需的。您看,這個(gè)空氣開(kāi)關(guān)不帶漏電保護(hù)功能,需要加裝或更換。這個(gè)電插板導(dǎo)線有磨損,需要絕緣處理?!?/span>8月18日,在甘肅農(nóng)墾天牧乳業(yè)有限公司,國(guó)網(wǎng)金川區(qū)供電公司員工正在義務(wù)檢查線路和設(shè)備,并現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電知識(shí),客戶(hù)經(jīng)理向該公司出具了一份為其“量身定制”的用電方案建議書(shū),并合理給出了企業(yè)優(yōu)化用電建議。
人人都是營(yíng)商環(huán)境,事事都是營(yíng)商環(huán)境。作為服務(wù)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“能源引擎”,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司始終把“戰(zhàn)疫情、保供電”作為首要任務(wù),為企業(yè)用電客戶(hù)提供便捷、高效的接入服務(wù),助力產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。連日來(lái),公司112支國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)中小微企業(yè),圍繞業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電搶修、節(jié)能改造等與企業(yè)生產(chǎn)息息相關(guān)的內(nèi)容開(kāi)展走訪活動(dòng),詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電方面的需求和存在問(wèn)題,對(duì)走訪服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分類(lèi)建立工作臺(tái)賬,列出責(zé)任清單、解決時(shí)限和措施進(jìn)度,提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、方案制定、驗(yàn)收送電等“一條龍”服務(wù),并密切跟蹤企業(yè)用電情況,提出切實(shí)可行的優(yōu)化方案,有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展信心。
施精準(zhǔn)之策,下服務(wù)之功,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力,有力推動(dòng)地方高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。 通過(guò)“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式,在流程上做減法,在服務(wù)上做加法,切實(shí)為中小微企業(yè)紓困解難,推動(dòng)“獲得電力”水平持續(xù)提升,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)與客戶(hù)發(fā)展“雙贏”的良好局面。
責(zé)任編輯:周小博 投稿郵箱:網(wǎng)上投稿